Jak nakupovat

Samotný nákup je snadný a obdobný jako v ostatních internetových obchodech. Můžete nakupovat zboží, které máme skladem, případně i aktuálně vyprodané zboží, kde je však nutný Váš dotaz na nás na předpokládaný termín naskladnění.

Musím být u Vás registrovaný, abych mohl nakoupit?
Registrace k nákupu není nutná. Zákazník, který je u nás registrovaný, nemusí u dalších objednávek vypisovat dodací a fakturační adresu ani kontaktní údaje.

Kdy mohu objednané zboží očekávat?
Většinu objednávek zasíláme následující pracovní den. Obvyklý termín dodání je 2-3 dny.

Mám zájem o větší poče, než je skladem, lze to?
Kontaktujte nás emailem nebo telefonicky a sdělíme Vám možnosti dodání. Většinu  produktů lze objednat u výrobce.

Jak poznám, že si mohu objednávku vyzvednout, pokdu zvolím osobní odběr?
Po zaslání objednávky Vás budeme kontaktovat emailem a dohodneme si termín převzetí v sídle firmy.

Mohu měnit objednávku poté, co jsem ji již odeslal(a)?
Kontaktujte nás emailem nebo telefonicky v nejkratší možné době od dokončení Vaši objednávky. Můžete také odeslat potvrzující email, který jste obdrželi po objednávce s poznámkou, že si přejete objednávku zrušit či upravit a jak.Nebudete potom muset vypisovat číslo objednávky a další informace ručně. Rychlost je v tomto směru velmi důležitá, abychom stihli objednávku upravit.

Vytvořil(a) jsem objednávku, ale zásilka nebyla zatím doručena. Kde se nachází?
Termín dodání Balíkovnou a Zásilkovnou je zpravidla 2-3 pracovní dny od podání zásilky. V dalších dnech je zásilka uložena na Vámi zvoleném místě a připravena k vyzvednutí. Číslo zásilky Vám rádi sdělíme.

Jsme škola nebo jiné zájmové zařízení a rádi bychom objednali větší množství hudebních dárků do soutěže. Prozatím ale nevíme počty žáků, lze se domluvit na předběžné nezávazné poptávce?
Školám nabízíme individuální řešení "na míru". Poptávku na větší množství hudebních dárků lze nezávazně zaslat například měsíc před konáním akce a při změně počtu účinkujících žáků upravíme počet dárků. Dokážeme také zaslat větší objednávky v krátkém dodacím termínu, pokud je zboží skladem. V těchto případech nás kontaktujte telefonicky.

Dodáváte zboží školám na fakturu?
Ano, splatnost faktury je 14 dnů. Do objednávky prosím doplňte fakturační adresu a IČO školy.

ŠKOLÁM nabízíme dárky do hudebních soutěží, pro absolventy, výhodné slevy a dopravu zdarma při nákupu většího množství. UČITELÉ mají také možnost využít nákup tématických dárků pro žáky s různými hudebními motivy, odměn za vystoupení nebo k ukončení školního roku. Stejně tak opačně toho můžou využít ŽÁCI a potěšit své učitele stylovým dárkem. RODIČE také nemusí zahálet a své ratolesti potěšit dárkem za vysvědčení či k narozeninám.

Těšíme se na Váš nákup!
Neváhejte nás kontaktovat na info@artmn.cz, nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.